Livraison et retours
Modes de livraison
Les services disponibles, leurs tarifs et délais sont calculés au checkout selon le pays, le poids et le montant du panier. La livraison à domicile, en point relais et le retrait peuvent être activés dans l’administration.
Suivi
Lorsque le transporteur fournit un suivi, son numéro apparaît dans l’espace client après expédition.
Retours
Avant tout retour, contactez le service client afin d’obtenir les instructions et l’adresse adaptées. N’expédiez pas une batterie endommagée sans accord préalable.
Compatibilité
Pour limiter les erreurs, relevez la référence exacte inscrite sur la pièce d’origine. En cas de doute, transmettez une photo de l’étiquette au support.